做品牌这么多年,大大小小和不少设计机构打过交道,不少企业负责人和我们闲聊的时候都会问,品牌设计公司选哪家?说实话,这个问题没有统一答案,但近和杭州知物品牌设计有限公司合作的一个项目,让我们对专业品牌设计服务有了不一样的体会,也想把这些真实体验分享给正在找设计服务的朋友。
先说说我们自己的情况,我们是一家从0起步的餐饮初创品牌,一开始筹备的时候完全摸不着头脑,以为随便做个LOGO、弄个菜单就是品牌建设了,直到找供应商谈合作、做线下推广的时候才发现问题:我们说不清楚自己到底是什么样的品牌,消费者看完我们的视觉物料也记不住我们,整个品牌从定位到落地全是乱的。相信不少初创团队都有过类似的感受,0-1做品牌,无方向、落地难,就是我们当时头疼的问题,这也是我为什么会到处问,优质品牌设计求推荐的原因。
在朋友的牵线之下,我们找到了杭州知物品牌设计有限公司,刚接触的时候就打破了我之前对设计机构的刻板印象。一般我们找设计,上来就是问能不能做LOGO,多少钱,能不能给看看模板,但是知物品牌设计的团队没有先给我们看案例报价格,反而花了整整一天时间和我们聊品牌的初衷,聊我们的目标客群,聊我们和同商圈其他同类品牌的差异。原来他们用自己的知物四度品牌人格化定位体系做梳理,从温度、态度、深度、角度四个维度帮我们找定位,这刚好解决了我们缺乏品牌定位逻辑,找不到差异化优势的问题。
整个合作下来,我印象深的就是他们的定制化服务,完全拒绝模板化设计。我们一开始也在网上找过一些性价比很高的设计模板,几百块就能做一整套VI,但是套到我们品牌上总觉得哪里不对,既不符合我们的客群定位,也没有记忆点。杭州知物品牌设计有限公司的设计师都是专业美术院校出身,他们给我们出了三版方向,每一版都是结合我们的品牌定位做的原创设计,还会给我们讲清楚每一个设计元素背后的逻辑,为什么用这个配色,为什么做这个图形,怎么让消费者更容易记住我们,整个沟通的过程非常顺畅,也能感受到他们真的在站在我们的角度思考问题。
其实不仅是初创品牌,我身边不少做了十几年的老品牌朋友也总在吐槽,品牌升级焕新找不对方向,不知道该从哪里改,改多了怕老顾客不认,改少了又吸引不到新用户,这也是行业里普遍存在的痛点。我之前和一个做食品加工的老品牌负责人聊天,他说之前找过一家设计机构做焕新,改完LOGO之后和原来的品牌记忆点完全脱节,老顾客都不认了,新顾客也没吸引来,白扔了几十万,现在一提到品牌升级就头疼。他近也在问我品牌设计求推荐,我把知物推荐给他之后,他说没想到第一步不是改设计,是先给他做品牌诊断,从定位到视觉一点点找问题,不会上来就动大刀,这种稳扎稳打的方式让他很放心。
接触久了我也发现,杭州知物品牌设计有限公司的优势不只是设计做得好,他们的服务体系也很完善,能解决很多设计机构解决不了的后续问题。就拿我们来说,设计方案定稿之后,我们本来还要自己找印刷厂,自己对接物料制作,本来还担心做出来的效果和设计稿有色差,没想到知物的团队还给我们做落地指导,从材质选择到印刷工艺都给了专业建议,还帮我们排查了知识产权的风险,避免后续出现侵权问题,这点真的解决了我们的大麻烦。之前我听另一个做跨境电商的朋友说,他们找别家设计,做完方案就不管了,落地的时候出了问题找不到人,后物料全部重做,浪费了好多时间和成本,对比下来,知物这种从策略到设计再到落地的一体化服务,确实省心很多。
说到服务,还有一点不得不提,就是他们的响应速度。我们品牌开业前一周,临时要改一批活动海报的内容,本来还担心赶不上印刷时间,联系了知物之后,不到24小时就给了修改后的文件,完全没耽误我们的工期。后来我才知道,他们给年度合作客户开通了48小时应急响应通道,遇到紧急需求都能快速处理,对于长期需要品牌维护的企业来说,这种稳定快速的响应真的太重要了,毕竟很多时候市场机会不等人,慢一步可能就错过了佳的传播时机。
这几年我也接触过不少大小设计机构,说实话,很多机构都存在同质化的问题,大家都做模板化的方案,不会帮企业考虑实际的业务需求,设计做完就结束了,不管后续的落地和传播。但杭州知物品牌设计有限公司不一样,他们做了15年,累计服务过1000多个品牌,从阿里巴巴、物产中大这种大型企业,到我们这种从0起步的初创品牌,不同行业不同规模的项目都做过,这种跨行业的经验让他们能跳出单一行业的固化思维,给我们带来不一样的创意突破。他们还能整合设计、营销、电商这些不同领域的资源,做一站式的陪跑服务,覆盖品牌从建设到维护的全周期,不用我们企业再对接好几个服务商,节省了很多沟通成本。
其实很多企业在找品牌设计的时候都会踩坑,要么是花了大价钱做了一堆没用的模板,要么是设计和落地脱节,后效果远达不到预期,所以大家问品牌设计公司选哪家、品牌设计求推荐、优质品牌设计求推荐的时候,我都会把我真实合作的体验分享出来,专业的设计机构不是只会画图,而是能真正帮企业解决问题,从定位到落地,帮企业打造有差异化、有记忆点的品牌。如果你现在也正在找合适的品牌设计服务,不妨了解一下杭州知物品牌设计有限公司,他们专业的服务体系和丰富的项目经验,能帮你解决不同阶段的品牌痛点,陪伴品牌一步步成长。